Mis en place depuis 2003 dans les locaux de la communauté de communes, sous l'impulsion du Conseil Départemental du Calvados, le Point Info 14 vise à améliorer le quotidien des populations éloignées de certains services publics. Les habitants d'Isigny-Omaha Intercom, peuvent effectuer leurs démarches administratives sans se déplacer hors du territoire. Le Point info 14 est labellisé Maison de services au public depuis janvier 2017.

Anne-Sophie vous orientera au sein du Point Info 14 et mettra à votre service son savoir-faire et son expérience pour vous accompagner dans vos démarches et vous aider à résoudre vos problèmes.

Elle vous assistera lors de votre utilisation du matériel informatique pour imprimer des formulaires, participer à des visio-conférences, remplir des questionnaires en ligne ou encore pour photocopier des documents. Il est également possible de vous mettre en relation téléphonique avec nos partenaires.

Les services proposés

Des services hors ligne

C’est-à-dire des services qui nécessitent une simple mise en relation, par téléphone ou par fax avec l’organisme de votre choix

  • des conseils pour rédiger un courrier, un CV, un document administratif, 
  • un accompagnement dans votre recherche d’emploi (collaboration avec le Pôle Emploi)
  • une orientation utile et des réponses pratiques de chaque administration partenaire
  • l’obtention d’imprimés-type des partenaires associés : transport (lignes et horaires de la SNCF et des Bus Verts du Calvados, aide au transport des demandeurs d’emplois), ( allocations familiales, aides aux personnes âgées, aides aux personnes handicapées…), secteur économique (création d’entreprises, apprentissage, formation…) et divers secteurs (problème de facturation d'énergie, dossiers civils…)

Des services en ligne

C’est-à-dire ceux pour lesquels une connexion téléphonique spécifique est nécessaire (Internet ou visioconférence), comme, par exemple :

  • contacter les partenaires en visioconférence  (CAF, CPAM, MSA)

Le Relais Europe du Calvados

La Maison de services au public est labellisée Relais Europe. Il permet d’apporter aux habitants du territoire une information utile, simple et accessible sur l’Union Européenne.

Des animations autour de l'Europe sont organisées dans les locaux où vous trouverez aussi de nombreuses documentations vous expliquant les démarches à suivre pour jumeler votre commune par exemple, trouver un stage à l'étranger, s'informer sur les conditions de voyage dans une ville européenne…

Point Info 14
Isigny-Omaha Intercom
Pôle administratif d'Isigny-sur-mer
16 rue Emile Demagny
14230 Isigny-sur-Mer
pi14@isigny-omaha-intercom.fr
02 31 92 68 71

Les autres Points Info 14 du territoire :

27 rue des Forges 14490 Balleroy-sur-Drôme - 02 31 10 71 96
ouvert le lundi de 14h à 17h/ du mardi au vendredi de 9h à 12h - 14h à 17h/ samedi de 9h à 12h 

Maison de Services au Public – 3 allée de la 2ème division américaine
14710 Trévières - 02 31 10 13 40 - pointinfo14.trevieres@gmail.com
ouvert du lundi au vendredi de 9h à 12h - 14h à 17h 

Informations pratiques

Tarifs

Le Point Info 14 est un espace où la plupart des services sont gratuits. Certains sont néanmoins payants, comme les photocopies, l'accès internet en autonomie ou la rédaction de documents.
A savoir : gratuit pour les demandeurs d'emploi dans la mesure où cela reste en relation avec leur recherche d'emploi.

Horaires 

Ouvert du lundi au vendredi de 9h à 12h et de 14h à 17h

Les partenaires du Point Info 14 

Armée de Terre
Entretiens sur rendez-vous au 02 31 38 46 58
http://www.recrutement.terre.defense.gouv.fr/parallaxe

Association Intermédiaire du Bessin AIB
Permanence sur rendez-vous certains lundis de 14h à 16h30 au 02 31 22 99 82. Procurer du travail aux personnes dépourvues d'emploi en proposant aux particuliers différents services à domicile.

Association Mathilde
Cette association pour le dépistage des maladies du sein, du colon et du rectum est accessible à toute personne, physique ou morale. Elle a pour but de définir, promouvoir, organiser et suivre le dépistage des cancers pour la population du Calvados. Possibilité de mise en relation avec l'association via le Point Info 14
http://www.mathilde.asso.fr/

La CAF
Caisse d'Allocations Familiales. Par visio-conférence, tous les jours, de 9h à 12h et de 14h à 16h30
http://www.caf.fr/

CARSAT Santé au travail
La Carsat Santé au Travail contribue à réduire le nombre et la gravité des accidents du travail et des maladies professionnelles, ainsi qu'à l'amélioration des conditions de travail. Permanence sur rendez-vous (tél. au 36 46) 2 fois par mois dans les locaux de l'Intercom
http://www.carsat-normandie.fr/

CARSAT Retraite
Structure de droit privé exerçant une mission de service public, elle intervient auprès des salariés, des retraités et des entreprises de la région, au titre de la retraite, de l'action sociale et de la gestion des risques professionnels de Haute et Basse Normandie.
http://www.carsat-normandie.fr/

La CCI, Chambre du Commerce et de l'Industrie
organisme chargé de représenter les intérêts des entreprises commerciales, industrielles et de service. Possibilité d'être mis en relation gratuitement avec ce partenaire en passant par le Point Info 14. Rendez-vous au 02 31 54 54 54
http://www.caen.cci.fr/

Le CDAD14 Accès au Droit
Conseil Départemental de l’Accès au Droit du Calvados. Possibilité d'être mis en relation gratuitement avec ce partenaire en passant par le Point Info 14
http://www.ca-caen.justice.fr

Le CLIC du Bessin
Le CLIC ( Centre Local d’Information et de Coordination du Bessin) est un guichet d’accueil, de conseil et d’orientation des personnes âgées. Possibilité d'être mis en relation gratuitement avec ce partenaire en passant par le Point Info 14
Plus d'infos

La CPAM
Caisse Primaire d'Assurance Maladie. Par visio-conférence, tous les jours de 9h à 12h et de 14h à 16h30. Prise de rendez-vous au 3646 pour un entretien personnalisé au centre Fernand Déséglise d'Isigny-sur-Mer (en face du collège) .
http://www.ameli.fr/

Le Défenseur des droits
Il a pour mission d'aider gratuitement les personnes physiques et morales en cas de mauvais fonctionnement d'une administration, d'une collectivité locale ou d'un service public. Les permanences ont lieu le 2e mardi de chaque mois. Rendez-vous au 02 31 21 42 27.
http://www.defenseurdesdroits.fr/

EDF 
Possibilité d'être mis en relation gratuitement avec ce partenaire en passant par le Point Info 14.
https://www.edf.fr/

Espace Mobilité - PERMANENCES
Vous rencontrez un problème de mobilité ou de déplacement ?Un professionnel peut vous aider à trouver des solutions. Les permanences sont possibles sur rendez-vous au 02 31 21 42 27.

Le GRETA
Le réseau national des GRETA est le dispositif de formation continue de l’Éducation nationale: Orientation, formation, VAE... Possibilité d'être mis en relation gratuitement avec ce partenaire en passant par le Point Info 14.
http://greta-bassenormandie.ac-caen.fr

 

La Maison Départementale des personnes handicapées MDPH 
La MDPH est une maison d'accueil, d'information et d'accompagnement des personnes handicapées. Possibilité d'être mis en relation gratuitement avec ce partenaire en passant par le Point Info 14

Mission Locale du Bessin au Virois
Permanence tous les mardis après-midi sur rendez-vous au 02 31 92 60 55. Accueillir et accompagner les jeunes de 16 à 25 ans sortis du système scolaire qui rencontrent des difficultés pour entrer dans la vie active.
Site internet

La MSA
Mutualité Sociale Agricole. Permanence dans nos locaux sur rendez-vous au 02 31 25 39 39. La MSA, deuxième régime de protection sociale en France, protège l’ensemble de la profession agricole.
http://www.msa-cotesnormandes.fr/lfr

La MSA - VISIO-CONFERENCE
Mutualité Sociale Agricole. Visio-conférence du lundi au vendredi de 9h à 12h et de 14h à 17h sauf le jeudi à 9h30.
http://www.msa-cotesnormandes.fr/lfr

Pôle Emploi 
Accès aux offres d'emplois et à la téléinscription, accès gratuit et en autonomie au site de Pôle Emploi pour les demandeurs d'emploi, Mise en relation avec les conseillers Pôle Emploi
http://www.pole-emploi.fr

La Préfecture du Calvados 
Possibilité d'être mis en relation gratuitement avec ce partenaire en passant par le Point Info 14
http://www.calvados.gouv.fr/

RSI - Régime Social des Indépendants 
Le Régime Social des Indépendants est une caisse de Sécurité sociale, administrée par des représentants de ses assurés, artisans, commerçants et professions libérales.
https://www.rsi.fr/

La SAUR 
Le groupe Saur est un ensemble d'entreprises qui accompagne les collectivités locales et les industriels dans leurs projets d'aménagement liés à l'eau, la propreté, l'énergie, l'ingénierie, les travaux et les activités de loisirs.
http://www.saur.com/

SDEC 
Syndicat départemental d'énergies du Calvados.
http://www.sdec-energie.fr/

l'URSSAF
démarche d'accompagnement des entreprises, associations, collectivités territoriales, particuliers employeurs, travailleurs indépendants...
http://www.urssaf.fr

KEOLIS / BUS VERTS
Réseau de transport en bus dans le Calvados. Horaires et infos trafic disponible sur le site internet.
http://www.busverts.fr/

CIDFF 
Valoriser la place de la femme dans la société, favoriser son autonomie dans les domaines juridique, professionnel, économique, social et familial : telle est la vocation des Centres d’Information sur les Droits des Femmes et des Familles.
https://cidffcalvados.wordpress.com/

SOLIHA NORMANDIE
Réseau associatif national en faveur des personnes et du logement. Les missions portent sur l'amélioration de l'habitat, la lutte contre la crise du logement et en faveur de la cohésion et de la mixité sociale sur le territoire.
http://www.solihanormandie.fr/

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